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안녕하세요, 전자거래분쟁조정위원회 사무국 입니다.

원내 코로나19 확진자 발생에 따라 8.5(목)부터 6(금)까지 전화상담 및 사건 진행이 제한됨을 양해바랍니다.

간단한 문의사항은 자동상담시스템, 또는 카카오톡을 이용하여 진행하여 주시기 바랍니다.

- 자동상담시스템 문의 방법 : 홈페이지 내 자동상담시스템 이용
- 카카오톡 문의 방법 : 전자거래분쟁조정위원회 플러스친구 등록 후 채팅

사건 접수는 가능하니 접수하시면 8.9(월)에 순차적으로 진행하도록 하겠습니다.

감사합니다.