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안녕하세요.

전자거래분쟁조정위원회 사무국입니다.

코로나19 상황에 따라 10월12일부터 10월22일까지 전화상담 및 사건진행이 일부 지연될 수 있음을 양해바랍니다.

간담한 문의사항은 자동상담시스템 또는 카카오톡을 이용하여 진행하여 주시기 바랍니다.

 

-자동상담시스템 문의방법 : 홈페이지내 자동상담시스템

-카카토톡 문의방법 : 전자거래분쟁조정위원회 플러스 친구 등록 후 채팅

 

사건접수는 가능하오니 접수하시면 순차적으로 진행할 예정입니다.

 

감사합니다.