온라인상에서 실시간(연중)으로 전자거래 분쟁당사자 또는 잠재적 분쟁당사자가
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상담주제

배송연착,반품

인터넷 쇼핑몰에 주문한 물품이 예정보다 늦게 보내진 것을 이유로 반품을 할 수 있는지 궁금합니다.

1. 예를 들어 결혼식 화환을 주문한 경우와 같이 특정한 날에 물품 배달이 필요한 상황에서 제때에 배달이 이루어지지 않았나요?

최종
답변

부연설명
  • 담당부서 : ICT분쟁조정지원센터
  • 상담문의 : 국번없이 118

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