온라인상에서 실시간(연중)으로 전자거래 분쟁당사자 또는 잠재적 분쟁당사자가
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상담주제

배송 중 물품파손

인터넷 쇼핑몰에서 주문한 물품이 배송과정에서 파손되어 반품하려고 합니다.

1. 물품이 파손되어 물품을 구입한 목적을 이룰 수 없을 정도로 품질이나 기능 등에서 훼손되었습니까?

최종
답변

부연설명
  • 담당부서 : ICT분쟁조정지원센터
  • 상담문의 : 국번없이 118

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