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착오,오배송,중복배송

사업자인데, 물품을 잘못 배송(또는 중복배송) 하여, 구매자에게 반환요구를 하였으나 반환을 하지 않고 있습니다.

물품미배송

웹사이트등에서 사업자가 아닌 개인이 파는 물품을 주문하였는데 배송기간이 지나도록 물품이 도착하지 않고 있습니다. 배송지연을 이유로 어떤 조치를 할 수 있습니까?

품절 등 이유 공급 거부

인터넷 쇼핑몰에서 물품을 주문하였는데, 쇼핑몰에서 품절되었다는 등의 이유로 물품을 공급할 수 없다고 연락이 왔습니다.

배송지연

인터넷 쇼핑몰에 물품을 주문하였는데, 배송예정 기간이 지나도 물품이 도착하지 않고 있습니다.

배송 중 물품파손

인터넷 쇼핑몰에서 주문한 물품이 배송과정에서 파손되어 반품하려고 합니다.

배송연착,반품

인터넷 쇼핑몰에 주문한 물품이 예정보다 늦게 보내진 것을 이유로 반품을 할 수 있는지 궁금합니다.

배송비 부담

인터넷 쇼핑몰과의 물품 거래에서 배송비를 누가 부담하여야 하는지 궁금합니다.

배송 중 물품분실

인터넷 쇼핑몰에서 물품을 배송하는 과정에서 물품이 분실되었습니다.

철회 후 물품미반환

인터넷 쇼핑몰을 운영하는 사업자인데, 구매자가 청약철회 후 해당 물품을 반송하지 않습니다.

반품,고객과실,물품하자

인터넷 쇼핑몰을 운영하는 사업자인데, 구매자가 반송한 물품을 확인해보니 구매자의 사용 흔적으로 물품이 훼손된 것을 확인하였습니다.