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안녕하세요, 
전자거래분쟁조정위원회 사무국 입니다.

홈페이지를 통하여 온라인 분쟁조정 신청이 되지 않을 경우 신청서를 다운받아 작성 후 메일로 송부 바랍니다.

이메일 :  ecmc@kisa.or.kr

분쟁신청내용은 거래정보 및 구체적인 사실관계를 상세히 기술하여 주시기 바랍니다.

작성과정에서 문의사항 있으시면 118(ARS 5번)로 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.